オーモチ靴店は足から健康を応援するお店です。

1.使用目的とニーズのヒアリング

靴選びには、使用目的を明確にし、その目的をブレさせないことが大切です。着飾るための靴なのか、ウォーキングしたいのか、とにかく快適にしたいのか、どんな場面で、どんなふうに使いたいのかをヒアリングし、整理して差し上げるのも、シューフィッターの役目だと考えています。
なお、何でも1足で間に合わそうとするのは失敗の元です。

2.足のカルテ作成

お足を計測・触診し、以下のような内容を、オーモチ靴店では「足のカルテ」と呼ぶ独自の用紙に記録・保存します。

• 足長、足囲の計測値
• 足タイプ(大別して、エジプト型、ギリシア型、スクエア型の3タイプ)
• 足の特徴(反り爪、O脚、X脚など)
• トラブルや変形(外反母趾、開張足、扁平足、ハンマートゥなど)
• タコ・魚の目などあれば図示
• ライフスタイル等の備考

足のカルテには、購入歴と、その結果や補正の履歴なども記録し、以後お客様のお足と長くお付き合いするために活用していきます。